Konfliktmanagement
Umgang mit und Lösung von Konflikten
Überblick:
- Kennen Sie die Grundlagen des Konfliktmanagements?
- Wias kann zu einer Verschärfung von Konflikten führen?
- Welche Methoden der Konfliktlösung gibt es?
- Wie setzen Sie Konfliktwerkzeuge passend ein?
alles auf einen Blick (PDF)
In diesem eTraining lernen Sie, wie Konflikte entstehen und wie wir Menschen für gewöhnlich vorgehen, wenn wir einen Konflikt erleben. Wenn Sie selbst in einem Konflikt stecken, können Sie mit dem richtigen Konfliktwerkzeug verhindern, dass Ihre Konflikte eskalieren und dabei auch Konflikte in Ihrem Umfeld entschärfen.
Fairness
Eine der Grundlagen der Konfliktentschärfung
Konfliktverschärfung
Wodurch entsteht sie und wie lässt sie sich vermeiden
Auf die Ebene kommt es an
Wie Sie Inhalts- und Beziehungsebene trennen
Der Weg zum Testzugang ist ganz einfach:
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eTraining
0119-0000-d63
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Level: Einsteiger
Dauer: ca. 90 Min.
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