Werkstudent (m/w/d) für die Kundenintegration & Systemkonfiguration
WTT CampusONE ist ein SaaS-Unternehmen mit Sitz in Ludwigsburg. Wir entwickeln und betreiben ein Lernmanagementsystem für Unternehmenskunden. Jeder Kunde erhält eine eigene, individuell konfigurierte Instanz unserer Plattform – mit eigenem Branding, Schnittstellen und Benutzerverwaltung. Unser IT-Team umfasst ca. 15 Personen.
Deine Aufgaben:
Du unterstützt unser IT- und Produktteam bei der technischen Einrichtung und Betreuung von Kundeninstanzen:
- Konfiguration neuer Kundenumgebungen über unsere internen Verwaltungstools (Branding, Einstellungen, Konfigurationsdateien)
- Unterstützung bei der Einrichtung von SSO-Anbindungen (SAML 2.0) und Benutzerimport-Schnittstellen (SFTP, REST-API, Azure AD)
- Testen von Schnittstellen und Nachstellen von Kundenproblemen
- Pflege und Dokumentation von Kunden-Tickets in GitLab
- Mitarbeit an der technischen Kundendokumentation
- Unterstützung beim sicheren Dateiaustausch mit Kunden
Was du mitbringen solltest:
- Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Grundverständnis von Webtechnologien (HTTP, REST-APIs, JSON, XML)
- Erste Berührungspunkte mit Linux-Kommandozeile und Git
- Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise – du arbeitest mit Kundendaten und Produktivsystemen
- C2 Deutschkenntnisse (Kundenkommunikation), Englisch hilfreich
Kein Muss, aber ein Plus:
- Erfahrung mit SSO, SAML oder Identity-Providern (z. B. Azure AD)
- Grundkenntnisse in SQL oder PHP
- Vertrautheit mit Ticket-Systemen (GitLab, Jira o. ä.)
Rahmenbedingungen:
- Standort: Ludwigsburg, überwiegend remote / Homeoffice möglich
- Umfang: 15–20 Stunden/Woche, flexibel einteilbar
- Dauer: mindestens 6 Monate, Verlängerung möglich
- Ausstattung: Firmenlaptop und alle nötigen Zugänge
Was du bei uns lernst:
Du bekommst Einblick in den realen Betrieb einer Multi-Mandanten-SaaS-Plattform: Wie Kundeninstanzen provisioniert werden, wie SSO- und Import-Schnittstellen funktionieren und wie Kundenprojekte in einem strukturierten IT-Umfeld abgewickelt werden. Du arbeitest direkt mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen zusammen und kannst dich je nach Interesse in Richtung DevOps, Plattform-Betrieb oder Entwicklung weiterentwickeln.
Was du bei uns findest:
- Mit dem EGYM Wellpass hast du Zugang zu deutschlandweiten Sport- und Wellnessangeboten
- Corporate Benefits: attraktive Rabatte bei starken Marken und Partnern
- Dich erwartet ein engagiertes, herzliches Team, das auf Zusammenarbeit und gemeinsame Erfolge setzt
- Hybrides Arbeiten und hohe Autonomie
- Persönliches und fachliches Wachstum durch Onboarding, Job Enrichment und regelmäßige Sparrings
- Feier Erfolge mit uns bei unseren legendären Teamevents
- Homeoffice-Equipment, damit du überall produktiv arbeiten kannst
- Weiterbildung unlimited: volle Trainingsflat für deine persönliche und fachliche Entwicklung
- Top-Arbeitsausstattung, die technisch und ergonomisch auf dem neuesten Stand ist
- Zentrale Lage im Film- und Medienzentrum der Barockstadt Ludwigsburg
- Clubevents wie Buchclub, Spieleclub, Smart-Home-Club und mehr
- Kreative Pausen beim Kickern, Tischtennis und Co.
- Kostenlose Getränke, Kaffee und gute Laune im Office
Wir sind ein ausgezeichneter Arbeitgeber:
