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Konfliktmanagement

  • Konflikte verstehen und richtig einordnen
  • Konfliktarten und -treiber identifizieren
  • Techniken für erfolgreiche Konfliktgespräche
  • Konfliktklärung auf verschiedenen Hierarchieebenen
  • Schlichten als Führungskraft
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Ursachen erkennen und Lösungen herbeiführen

Konflikte sind Teil unserer Berufsrealität – insbesondere wenn wir in Führungsverantwortung stehen. Woran erkennen wir, dass es Zeit ist einzugreifen? Und wie sollten wir vorgehen, um den Weg zu einer konstruktiven Lösung zu ebnen? Mit diesem Training bekommen Sie die Werkzeuge an die Hand, um Konflikte professionell analysieren und Schlichtungsgespräche erfolgreich durchführen zu können.

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E-Learning von WTT CampusONE –
wenn nur das Beste gut genug ist

Unsere E-Learning-Module konzipieren und produzieren wir auf höchstem Niveau, das bietet unschlagbare Vorteile:


Expertenwissen

Expertenwissen

Unsere E-Learning-Module bieten erstklassige Inhalte, die von anerkannten Fachexperten konzipiert wurden.

Höchste Aktualität

Höchste Aktualität

Um sicherzustellen, dass unsere Lerninhalte aktuell sind, überprüfen wir regelmäßig alle Module und halten uns über Änderungen in Presse und Gesetzgebung auf dem Laufenden.

Anti-Cheat-Funktion

Anti-Cheat-Funktion

Unser Tool gewährleistet die Abfrage von authentischem Wissen durch eine zuverlässige Anti-Cheat-Funktion. So schützen wir die Integrität der Prüfergebnisse und stellen valide Selbst-Checks sicher.

Hoher Gamification-Anteil

Hoher Gamification-Anteil

Wer mitmacht, lernt besser. Daher haben alle unsere Lerninhalte einen großen interaktiven Anteil – das, was man bei uns „Gamification“ nennt. Und zwar in vielfältigster und abwechslungsreicher Form.

Abwechslungsreiche Formate

Abwechslungsreiche Formate

Unsere Lerninhalte bieten wir in verschiedensten Formaten: vom klassischen E-Learning über Simulationen, Quizgames bis hin zu Wikis. Alles – bloß nicht langweilig!

Kompaktes Lernwissen

Kompaktes Lernwissen

Unsere eTrainings bieten kurze Lerninhalte für schnelles Lernen in bis zu 30 Minuten. Für eine vertiefte Lernerfahrung bei komplexen Themen stehen zusätzliche Module zur Verfügung.

Wirkungsvoller Selbst-Check

Wirkungsvoller Selbst-Check

Nahezu alle unserer Lerninhalte enden mit einem Selbst-Check, um sicherzustellen, dass Lernende sowohl physisch teilnehmen als auch das Gelernte festigen.

Verschiedene Level

Verschiedene Level

Zu schwierig, zu einfach? Das gibt es bei uns nicht. Wir klassifizieren unsere Lernmodule in die Level Basis-, Vertiefungs- und Expertenwissen, damit jeder auf dem passenden Niveau abgeholt wird.

Moderation durch reale Personen

Moderation durch reale Personen

Der Mensch lernt von Geburt an von anderen Menschen. Daher wird jedes unserer Lernmodule von einer realen Person moderiert.

Professionelle Drehbücher

Professionelle Drehbücher

Unsere Drehbuchautoren verwandeln umfangreiches Fachwissen in ansprechende und leicht verständliche eTrainings.

Zielgruppenspezifische Ansprache

Zielgruppenspezifische Ansprache

Wir sprechen gezielt die jeweiligen Zielgruppen an, angefangen bei der Auswahl der Kleidung der Moderatoren bis hin zu den Inhalten.

Collaboration und Schwarmintelligenz

Collaboration und Schwarmintelligenz

Wir kennen unsere Kunden und ihre Branchen bestens. Unsere Zusammenarbeit erfolgt daher auf partnerschaftlicher Ebene, um gemeinsam Lösungen zu entwickeln.

Die wichtigsten News für digitales Lernen

Die neuesten E-Learning-Inhalte, die nächsten StudioTalks, unsere aktuellen Auszeichnungen und weitere Neuigkeiten findest du hier.

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